Returpolicy
(En konsument är varje fysisk person som ingår en rättshandling som huvudsakligen inte kan hänföras till deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.)
Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 30 dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är 30 dagar från den dag:
● då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, tar varan i fysisk besittning, förutsatt att du har beställt en eller flera varor inom samma beställning och dessa levererats samtidigt;
● då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, tar den sista varan i fysisk besittning, om du har beställt flera varor inom samma beställning och dessa levererats separat.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Det kan du göra via e-post: info@modavicci.com.
Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.
För att ångerfristen ska anses vara uppfylld räcker det att du skickar meddelandet om att du vill utöva ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.
Följder av ångerrätten
Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som tillkommit om du valt en annan leveransmetod än den standardleverans vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar från den dag då vi mottagit ditt meddelande om ångerrätt.
För återbetalningen använder vi samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inget annat uttryckligen avtalats. Återbetalningen medför aldrig några extra kostnader för dig.
Vi har rätt att hålla inne återbetalningen tills vi:
● har mottagit varorna tillbaka, eller
● du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du ska skicka tillbaka eller lämna över varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar från den dag då du informerade oss om beslutet att frånträda avtalet. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden om 30 dagar har löpt ut.
De direkta kostnaderna för att returnera varorna står du själv för.
Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning av varorna om detta beror på hantering som inte är nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal:
● om leverans av varor som inte är prefabricerade och som tillverkats enligt konsumentens specifika val eller anvisningar;
● om leverans av varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla;
● om leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalats vid köpet, men som tidigast kan levereras efter 30 dagar och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer;
● om leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, förutom prenumerationer.
Ångerrätten upphör i förtid för avtal:
● om leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera, om förseglingen har brutits efter leverans;
● om leverans av varor som efter leverans har blandats med andra varor på ett sådant sätt att de inte kan separeras;
● om leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i förseglad förpackning, om förseglingen har brutits efter leverans.
Exempel på ångerformulär
Kontakta oss i alla fall via följande e-postadress innan du returnerar varan till oss: info@modavicci.com
Returneringsadressen som anges på våra paket är inte vår returadress. På begäran skickar vi rätt returadress via e-post.
Om du vill ångra avtalet, fyll i formuläret nedan och skicka det till oss via e-post.
Ångerformulär
Jag/vi () ångrar härmed det avtal som jag/vi () har ingått om:
● köpet av följande vara/varor () /
● tillhandahållandet av följande tjänst ()
Beställt den: () ____________ / Mottaget den: () ______________
Konsumentens/Konsumenternas namn:
Konsumentens/Konsumenternas adress:
Konsumentens/Konsumenternas underskrift (endast om formuläret skickas i pappersform):
Datum: ______________
(*) Stryk det som ej är tillämpligt.