Vanliga frågor
Innehåll som kan döljas
Vad är Modavicci?
Modavicci är ett modernt modemärke som erbjuder tidlösa och stilrena kläder för både kvinnor och män. Vi tror på kvalitet, komfort och en självsäker stil.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar — ingen minsta ordervärde krävs.
Kan jag spåra min beställning?
Ja, när din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post.
Är betalningen säker?
Ja, vi använder säkra och krypterade betalningslösningar. Dina uppgifter är helt skyddade.
Kan jag returnera min beställning?
Ja, du kan returnera produkter inom 14 dagar så länge de är oanvända och i originalskick.
Hur väljer jag rätt storlek?
Ta en titt på vår storleksguide på produktsidan. Tvekar du? Kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Är era storlekar normala i passform?
De flesta av våra plagg är normalstora. Om något plagg är liten eller stor i passformen anger vi det på produktsidan.
Jag har inte fått någon orderbekräftelse — vad gör jag?
Kontrollera din skräppost. Om du inte hittar den där, kontakta oss så hjälper vi dig direkt.
Får jag en bekräftelse efter att jag har beställt?
Ja, du får en orderbekräftelse direkt via e-post. Har du inte fått något? Kontrollera din skräppost eller kontakta vår kundservice.
Hur kontaktar jag er kundservice?
Du kan nå oss via e-post eller kontaktformuläret på vår webbplats. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.